Destek Merkezi
Sık sorulan sorular ve iletişim bilgileri
Sık Sorulan Sorular
Altın günü, Türkiye'de yaygın olan bir tasarruf geleneğidir. Bir grup insan (aile, arkadaş, komşu) aylık belirli miktarda para veya altın biriktirir. Her ay grup içinden bir kişi, o ay toplanan tüm birikimi alır. Döngü, tüm üyeler sırayla parayı alana kadar devam eder. GünHesapla bu süreci dijital ortamda kolayca yönetmenizi sağlar.
Ana ekranda "Grup Oluştur" butonuna dokunun. Grup adını, üye sayısını, ödeme gününü ve döngü süresini belirleyin. Üyelerin adlarını girin ve grubu oluşturun. Ardından üyeleri davet kodu veya QR kod ile davet edebilirsiniz.
Davet kodu, grup yöneticisi tarafından üretilen 6 haneli bir sayıdır. Grup ekranında "Davet Et" butonuna dokunarak kodu kopyalayabilir veya WhatsApp üzerinden paylaşabilirsiniz. Davet edilen kişi, uygulama ana ekranında "Katıl" seçeneğini kullanarak bu kodu girer ve gruba katılır.
Tüm üyeler gruba katıldıktan sonra grup yöneticisi "Kura Çek" butonuna dokunabilir. Uygulama, güvenli bir rastgele algoritmayla her üyeye bir ay atar. Kura sonucu tüm üyelere gösterilir ve değiştirilemez.
Grup ayarlarına göre ödeme işaretleme yetkisi değişir. "Sadece admin onaylar" seçeneğinde grup yöneticisi ödemeleri işaretler. "Üyeler kendi ödemesini işaretler" seçeneğinde ise her üye kendi ödemesini işaretleyebilir. Ödeme durumu grup ekranında gerçek zamanlı olarak görüntülenir.
Kişisel altın sepeti özelliği, sahip olduğunuz fiziksel altınları kayıt altına almanızı sağlar. Altın türünü, adetini ve alış fiyatınızı girerek güncel piyasa değeriyle kâr/zarar durumunuzu takip edebilirsiniz. Bu veriler yalnızca size özeldir, grup üyeleriniz göremez.
Hesabınızı silmek için destek@hesaplaapp.com adresine e-posta gönderin. Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde tüm verileriniz kalıcı olarak silinir. Yöneticisi olduğunuz gruplar silinmeden önce başka bir üyeye devredilebilir.
GünHesapla şu an için tamamen ücretsizdir. İndirme ücreti yoktur, uygulama içi satın alma bulunmamaktadır.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Burada cevabını bulamadıysanız bize e-posta gönderin, en kısa sürede dönelim.
destek@hesaplaapp.com